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当洗衣机行业的竞争进入深水区,单品牌的锋芒与品牌系的厚度形成了市场博弈的双重维度。GfK中怡康H1线下数据显示,从单品牌来看,海尔洗衣机线下零售额份额达到25.2%,居市场第一;从品牌整体来看,海尔系洗衣机线下零售额份额增长至46.4%,同样居于市场第一。
而能有这样的成绩,最重要的原因就是其满足了不同人群的洗护需求。平时洗衣服,最头疼的莫过于那些洗不掉的污渍。炒菜溅的油渍、运动出的汗渍、不小心蹭到的化妆品渍,有时候洗半天还是留印子。传统洗衣机大多就是给几个固定的洗衣程序,能不能洗干净全看运气。但海尔推出了云溪4.0洗衣机,原创“AI直驱洁净科技”,通过了“210种污渍洁净挑战”,不管是日常穿着还是特殊场景的污渍,基本都能搞定。这样的创新满足了普通用户的核心需求,带动海尔上半年的零售额份额达到25.2%,居单品牌第一。
随着生活水平提高,不少人也更讲究生活品质了,衣物既要洗、烘,还要护。比如,羊毛衫、真丝裙子,洗烘完不能变形、起球,还得跟新的一样。但是目前行业内的多数方案,要么侧重洗涤功能,要么养护效果有限,体验总是与理想有所差距。为此,卡萨帝推出了中子・融朗洗烘护一体机,原创养护湿洗科技,毛呢大衣、真丝、亚麻、羊绒衫、蚕丝等不同面料的高端衣物,都有定制化的洗护程序;3D透视烘干技术等将效率提升39%,还能确保衣物内外干透,保持衣物的蓬松质感。在这些体验下,卡萨帝洗衣机在万元以上的高端市场获得了用户首选,零售额份额达76.3%。
而对于年轻人来说,洗衣服就想省点事、省点时间、省点地方。内衣、外衣、袜子想分开洗,但又不想买好几台机器占地方。Leader推出的三筒懒人洗衣机,采用了行业首创的一体三滚筒设计,让不同类型衣物也能同时洗,22分钟即可完成全套洗衣程序。这款产品上市一周预售破8.8万台,京东首发48分钟销量过万,成为海尔系拉新的重要力量。
由此可见,之所以能做到单品牌份额第一,整个“海尔系”也第一,根本上还是因为把不同人的需求都想到了、做到了。这不仅是市场对其战略的认可,更为行业展现了“以用户为中心”的竞争范本。下半年,市场竞争或将更趋激烈,谁能交出更亮眼的答卷,让我们拭目以待!