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2020中国家用电器创新成果

空调能效新标准正式实施

苏宁易购何晓伟:苏宁与中国家电企业携手前行,共创未来

关键字:

苏宁易购

2020-10-27 14:25:31  

作者:    

来源: 环球家电网


10月22日,由中国家用电器研究院主办、全国家用电器工业信息中心协办、德国工商会和IFA柏林国际电子消费品及家电展览会支持、苏宁易购集团股份有限公司战略合作的 “创造新生·联动未来——第十六届中国家用电器创新成果发布盛典,暨2019-2020年度中国家用电器行业品牌评价结果发布”在北京顺利召开。苏宁易购开放平台经营集团冰洗&空调行业线总经理于江凯发表了精彩演讲,苏宁易购成立至今已有30年,和中国家电企业一起,始终坚持创新发展,为客户创造价值。未来,也将与中国家电企业携手前行,共创未来。以下是演讲实录:

 

尊敬的刘院长,尊敬的工信部张巡视员、轻工业联合会陈秘书长、家电协会陈秘书长,各位领导,各位朋友们,

大家下午好!

我是苏宁易购开放平台经营集团于江凯。非常荣幸,能够在此次会议上与各位领导和同行,共同探讨中国家电产业发展的新成果、新变化和新趋势。在此,我代表公司向“中国家用电器创新成果发布盛典”活动成功举办,表示诚挚的祝贺!

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苏宁易购开放平台经营集团冰洗&空调行业线总经理 于江凯 演讲

结合今天活动主题“创造新生、联动未来”,我简单与大家分享一下苏宁易购的创新与发展。苏宁易购成立至今,整整30年。而立之年,我们提出了“从零售商向零售服务商”的战略升级。在业务上,我们从最初的家电渠道“专业零售”阶段,经历了“连锁零售”阶段,现在开始升级为全场景、全渠道、全品类和全客群的,“零售服务商”发展阶段,同还提出“专注好服务”的品牌主张。

苏宁三十年的发展历程,也是一部中国家电产业的渠道变革发展史。三十年来,我们和中国家电企业一起,始终坚持创新发展,始终持续为客户创造价值, “服务是我们唯一的产品”,“专注好服务”是我们不变的追求,这是苏宁创新的出发点,也是苏宁创新的目的。

2020年,是中国家电零售市场发生巨大变化的一年。我们看到有三个明显变化趋势,一是本地化、社交化流量兴起, 线上、线下将进一步融合,各个消费场景的数据也将进一步打通。二是,流量一方面在集中,也在快速的离散。基于位置、兴趣、内容的私域流量将快速走向前台,并可能成为主流。三是,下沉市场的机会将进一步扩大。

新时期,创新引领新发展。苏宁家电三十年的行业积淀,长期位居全渠道市场份额榜首,持续创新在新阶段也爆发新的活力。今年,苏宁易购成立独立的开放平台经营集团,下辖的家电品类是重点行业线。开放平台经营集团将通过零售能力开放,对上游商户赋能苏宁零售OS,强化平台C端用户的流量和运营,推动开放平台的战略升级。将坚持开放与自营协同发展推动供应链模式变革,通过打造高效的流量分配机制,强化开放平台商户服务和商户政策赋能,加强社群营销、直播中台建设,推广苏宁电商零售云平台模式。

双十一,超级战略创新爆发。最后,给大家提前分享一些关于苏宁家电双十一大促的信息。苏宁易购将推出“超级买手”、“超级晚会”等超级战略,苏宁家电行业线将在集团整体统筹下,全面推进双十一活动“超级系列”规划。

首先,我们会重点打造苏宁家电双十一“超级单品计划”。结合“百亿补贴”活动,我们联合美的、海尔、海信、西门子、松下、索尼等国内外知名品牌,重点补贴用户关注的中高端品质家电产品的爆销单品,价格力度优惠空前,低于行业其他销售平台,体现苏宁家电“超级单品高贵不贵”,满足用户品质生活需求。另外,我们联合中消协、中国家用电器研究院,推出行业首档家电知识分享直播栏目《家电消费课堂》,这是一档我们中高端品质家电的消费指南,今天获得我们中国家用电器创新成果推介的品牌产品将陆续走进我们的直播栏目。除此之外,我们结合爆销家电产品大数据,还将推出“行业坐标价”家电爆品。对比行业没有更低价,这次双十一让用户在苏宁家电绝对买得值。

其次,我们将结合苏宁易购平台的“超级买手”直播活动,发起家电3C行业TOP级品牌参与的“超级厂牌”活动。在将在影响整个行业的“超级晚会”的第二现场、在“超级厂牌”主题专场、在贯穿双十一整体活动的各大品牌“超级直播日”活动中,我们会为用户带来超值、惊爆的产品,联动各大品牌厂家,打造“超级厂牌”IP效应。

再次,我们会加强苏宁家电售后服务端的活动。我们将继续大力推进苏宁家电“以旧换新”活动,联合海尔、美的、海信等各大品牌商家,并推出“升级换新”活动。结合此前苏宁家电在全国各地推行的“三倍补贴”、“一站式换新”、“95折换新”等活动基础上,我们将在下个月上线“以旧换新”升级版——苏宁家电“升级换新”活动,全面满足用户的品质家电生活需求。

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