穆刚履新LG电子(中国)首席兼中国区总经理后,首次亮相媒体于8月25日的“气势如虹 擎动未来——LG TWIN Wash 双擎&臻净C3” 产品发布会上。“好产品,必定有好未来。我们一定要蒸汽!我们希望LG品牌在中国市场重新归位,像欧美市场一样成为第一。”这是穆刚媒体见面会给笔者留下最为深刻的印象。
使LG品牌在中国市场再次崛起,是穆刚和LG电子的共同使命与挑战
说起穆刚,中国家电界几乎无人不晓。他先后在科龙容声、康佳集团、夏普中国等著名公司担任高级管理职务,具有丰富的高级管理经验。穆刚此次加盟LG电子,全权负责中国区业务,无论对穆刚,还是对LG电子来讲都是一个不小的挑战,因为其使命使然!
LG电子(中国)首席兼中国区总经理穆刚媒体见面会
穆刚认为,LG在我看来应该算一个很典型的技术类型公司。LG洗衣机全球销量已达到1.5亿台,连续八年全球NO.1,在美国市场已经连续九年NO.1,这个成绩本质上是我们一直在基于消费者的需求去研发更适合他们的产品,才得到消费者很好的追捧。
同时,秋实财经注意到,在中国市场,LG电子处于比较尴尬的局面。据最新统计数据显示,作为LG电子的拳头品类,LG洗衣机在中国市场位居第六位,这与全球市场第一的荣耀形成巨大反差,这也正是穆刚是使命所在,同时也是穆刚与LG电子的共同挑战。
面对这样的巨大反差,穆刚认为,这与LG电子在中国市场的战略有关。在全球的市场来看,过去LG表现最好的市场是美国、欧洲、韩国,还有一些新兴市场。而在中国,LG产品线的布局大部分都是中高端,在中低端产品的布局比较少,当然这是在过去。另外,在战略上我们也比别人迟缓了一些,但这并不代表着我们不重视中国市场,因为这需要有一段适应期。事实上,LG在中国过去的23年中也有着非常辉煌的时候,例如LG巧克力手机,LG的空调都曾经是中国市场的明星产品。但是在持续的经营发展上,如何依托LG的优势产品和LG的品牌实现在中国市场的持续发展上,在过去的几年里,我们还是有一些徘徊。
中产阶级崛起,为LG电子立足高端市场迅速发展提供了可能
秋实财经与穆刚交流中也注意到,其实,穆刚加盟LG电子是经过认真考量过的。作为全球家电领先的技术类公司,LG 无疑具有强大技术储备和研发能力。仅洗衣机品类,LG就连续五年保持4亿多美金的研发费用去投资。穆刚正是看到LG电子具备向中国高端市场发力的先决条件,因为中国中产阶级正在崛起,成为中高端消费不可忽视的主流群体,这同时也给LG电子利用中国高端家电市场恢复发展动力提供了可能。
穆刚认为,中国是目前全球最活跃、最大的单一市场,而中国市场的活跃来源于中国中产阶级的爆发,或者说叫大爆发。实际上,目前中国经济和中国综合国力在全球正处在一个快速增长和有实力的状态。中国经济的组成部分中一个重要因素是中产阶级的扩大,关于中产阶级的数量众说纷纭:,按西南财经大学中国家庭金融调查与研究中心( CHFS )发布的2015年调查数据显示,中国中等收入家庭成年人口数量为2.17亿;2015年底,李克强总理在召开的国务院常务会议上指出,中国中等收入者已有3亿人而不久前马云在中英商业峰会上表示,中国将在未来10到20年积累5亿中产阶级。中国中产阶级数字会到五亿,什么概念呢?全国人口是十三亿多,五亿中产阶级,那时中国真的是强大得不得了。中产阶级的扩大和中产阶级的需求,是国民经济中一个非常重要的一面。那么,中产阶级需要什么呢?中产阶级需要的是品质消费和健康消费,这些会带来消费层次的深化变革。我想我们LG作为全球著名的品牌,也是一家技术类型的公司,我们能够准确地把握中产阶级的需求,能够为他们提供更适合的产品。
穆刚如何出牌,打响品牌归位第一枪
摆在穆刚和LG电子面前的问题已经很清楚,那就是LG目前在中国市场的实际,这一点不可回避;同时使命更不能懈怠!LG电子要在中国家电市场占据应有的位置,也非易事。那么,穆刚有哪些牌,并如何出牌制胜呢?
穆刚认为,我会重新审视我们的定位,并要非常非常地花精力在这三个方面去下工夫,第一个好产品,第二个希望通过好的产品来提升LG品牌的魅力,第三个把渠道的规划做好,这是大概基本的想法。
回顾LG电子过去几年在中国市场表现,穆刚总结出几个各方面的问题:战略滞后、方向有偏、市场定位不清晰,产品线布局有漏洞。盲目聚焦中高端市场,而忽视了中低端产品布局和潜力巨大的三四级市场,销售总量难以突破,导致步步维艰。
LG TWINWash 双擎 & 臻净C3首发仪式
2016年8月25日,LG电子与苏宁易购共同举办的“气势如虹,擎动未来——LG TWINWash 双擎 & 臻净C3首发仪式”,以创新技术和完善产品定义洗衣机行业新格局,撬动整个行业的升级,同时也是LG电子在中国市场的战略纠偏和矫正。
据了解,TWINWash 双擎同步分类洗衣机是LG电子带来的一款革命性产品,开拓了家庭洗衣领域全新概念,充分提高洗衣机的效率和灵活性。这款洗衣机运用LG独家技术打造真正的同步分类洗,上层21公斤滚筒和下层小容量波轮合二为一,功能翻倍,可以节省一半洗涤时间。这款产品是LG高端品牌和尖端科技的集中体现,出色的外观设计、创新的分层机身,强劲的动力和人性化的便捷操控都汇集于TWIN Wash 双擎同步分类洗衣机。
与TWIN Wash 双擎同步分类洗衣机有所差别,臻净C3主打蒸汽功能,将主攻9公斤大容量市场,是LG下半年主售机型的“超级武器”。事实上,LG独创的蒸汽洗功能早已积淀多年,蒸汽除菌、蒸汽清新、蒸汽柔顺三大优势在市场上也刮起了蒸汽风潮。而此次臻净C3系列洗衣机的集体“亮剑”,无疑将进一步稳固蒸汽洗衣的新格局。
穆刚指出,双擎的诞生颠覆了传统,使洗衣机产品有了新的发展方向,洗衣机行业迎来新生成为可能;而臻净C3系列定位于市场主流消费段,通过搭载以前只在高端产品才有的蒸汽功能,将促进整个行业的消费升级。LG电子对臻净C3系列寄予厚望,还制定了2018年年销售100万台的目标。
“我们一定要蒸汽!”,是穆刚在媒体见面会和“LG TWIN Wash 双擎 & 臻净C3”发布会提及最多的一句话,从中不难看出,穆刚对此次LG电子在中国市场的再次崛起寄予强烈的期待和信心!
(作者:秋实,著名家电产业观察家、评论家)