8月2日，由工业和信息化研究院、中国电子报社主办的“第九届中国家电网购高峰论坛”在北京举行。会上发布了《2017上半年家电网购分析报告》并公布了2017上半年家电网购市场受欢迎品牌及产品。海尔冰箱、洗衣机、空调等产业，一举揽获5大受欢迎产品奖和5大受欢迎品牌奖，全面领跑行业。

据《2017上半年家电网购分析报告》显示，2017上半年，我国B2C家电网购市场（含移动终端）规模达2160亿元，网购正逐渐成为主流家电消费模式。随着越来越多的消费者加入到网购群体中，线上中高端消费人群规模迅速扩大，高端化、智能化产品比重增加，满足个性化需求的新功能、新品类产品更容易在线上获得销量。

而面对千亿级的线上市场，海尔以用户需求定义产品，以差异化的产品满足用户需求，依托其全球化的研发和制造实力进行高端化转型，走在了家电业网购领域的最前沿。

以本次获奖的海尔直驱滚筒洗衣机为例，因取代了传统的皮带电机，不仅让用户享受安静平稳的洗护体验，还能柔洗呵护洗餐巾纸，为用户带来了全新的高端面料洗护解决方案，在电商平台备受消费者欢迎。此外，海尔全空间保鲜冰箱能够提供恒温冷冻和精准控温技术，将冰箱内部温度波动降至行业最低，受到了行业和消费者的关注；海尔云净自清洁空调不仅能提供舒适自然风，还会自己“洗澡”；搭载净水洗技术的海尔下一代抑垢净水洗型防电墙热水器，凭借智能抑菌、双效加热、三级净化等先进技术，实现净水洗浴新概念……海尔用一系列爆品为用户打造起健康、舒适的高品质生活。值得一提的是，这五款产品都是在顺逛上上市销售的。

事实上，海尔凭5大产业颠覆性爆品全面领跑行业，背后体现的是不仅是海尔产品技术的领先，更是精准掌握用户需求的领先。在这个时代，用户需求定义产品，用户需求决定制造高度，具体到家电领域，健康、智能、高端成为市场升级的主旋律。在这个背景下，差异化、切实解决用户需求的高端产品才能在市场上立于不败之地。海尔家电在不断迭代新品的进程中，在基础功能上赋予洗衣机“安静呵护”、冰箱全空间保鲜、空调“自清洁”等高附加值性能，给予用户良好的产品体验，因此备受用户欢迎。

现代管理学之父德鲁克认为，创新，可以从需求的角度而不是从供给的角度给它下定义为：改变消费者从资源中获得的价值和满足。海尔凭借高端化转型，创生出一系列满足用户需求的差异化爆品，为用户创造出更好的价值，赢得了消费者的认可。而此次一举斩获10项大奖，更是充分展现出海尔作为消费者网购首选品牌的实力，也树立起了家电行业探索电商模式的新标杆。