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苏宁金融支付开户最快只需100秒 速度行业领先

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2017-10-12 15:30:44        作者:       来源:环球家电网
核心提示:作为中国五大互联网金融科技集团之一,苏宁金融从2011年开始布局第三方支付。自2012年成立以来,经过这几年的迅速发展······


滴答,滴答,滴答。时间定格在100秒。

这是一位新用户首次在苏宁金融APP上注册开户所用的时长。

数字看似平常,可是要知道,这一速度已经超越国内主要的第三方支付巨头,处于行业领先地位。而这背后映照出的是苏宁金融这几年在支付领域不断深耕技术,持续提升用户体验的努力身影。

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开户大提速 最快只需100秒

作为中国五大互联网金融科技集团之一,苏宁金融从2011年开始布局第三方支付。自2012年成立以来,经过这几年的迅速发展,苏宁支付2016年突破3000亿元,2017年至今已超过5000亿元,注册用户2.1亿,服务商户过百万家,市场排名稳居行业前列。

和支付宝、微信支付相比,苏宁支付属于后起之秀。虽然入局稍晚,但是苏宁支付在第三方支付领域的布局确是稳扎稳打,一步一个脚印。其实,苏宁支付这一作风,与苏宁金融“稳健发展”的战略定位可谓是一脉相承。这几年来,苏宁支付内外发力、多管齐下,不断深耕支付技术,持续优化支付体验,致力于为C端个人消费者和B端企业客户提供更便捷、更安全、更多元的普惠金融服务。

其实,第三方支付行业的核心功能就是开户、转账、支付。在这三个核心上,苏宁支付可谓是开足了马力,下足了功夫。首先,在开户上,以前很多线上支付注册步骤多且麻烦,十几分钟都不能成功开户司空见惯。而苏宁支付注册只需6步,输入账号和密码、输入验证码、设置支付密码、输入身份信息、输入银行卡、输入验证码,简单而便捷的步骤,让成功开户的最短时间定格在100秒。

6步,这让苏宁支付的注册步骤少于业内先进同行。100秒,让苏宁支付的开户速度快于业内。只要试一试,足已说明苏宁支付的注册开户速度处于行业领先地位。“真没想到,苏宁支付注册这么简单、便捷,开户这么快!”苏宁金融的新用户这么评价。他还说以后要经常使用苏宁支付,因为还有很多优惠和惊喜在等着他。

而在转账方面,苏宁支付早已上线通讯录转账功能,并全面放开转账限额,大力拓展银行快捷渠道。苏宁支付已与80多家银行建立了直连,数量仅次于支付宝,位居同业第二。

与此同时,苏宁支付不断提升支付速度和安全度,为用户提供极致的支付体验。具体而言,在渠道能力方面,苏宁支付快捷支付功能目前已经支持全国388家银行,位居行业第一,快捷支付成功率达98%;在支付体验方面,苏宁支付全面支持简单数字密码、上线代扣功能,支付限额大幅提升,更是开发上线了指纹支付、免密支付、刷脸支付等多种时下先进的、科技感十足的支付方式;在技术性能方面,苏宁支付系统每秒可处理5000笔交易,为苏宁每年的418、618、818、双11、双12等全年重要大促的成功开展提供保障。

此外,苏宁支付已经覆盖了人们衣食住行的方方面面。从苏宁易购、苏宁门店、苏宁生活广场等购物消费场景,到共享单车、公交车、专车、智能停车等出行场景,再到预约挂号,购买火车票、汽车票、电影票,加油卡充值、水电煤气缴费、信用卡还款、手机充值等生活便民服务场景……都可以见到苏宁支付的身影,大众可以随时随地享受到苏宁支付提供的便捷金融服务。

科技打造“保护伞” 让便捷与安全共舞

那么,不禁会有人问,到底是什么造就了苏宁支付开户速度领先行业?又是什么让苏宁支付开始全面发力实现爆发式增长呢?当然,了解苏宁支付提速发展之前,必须要清楚明白苏宁金融的发展定位和发展策略。

从成立之初,苏宁金融就定位为一家以O2O融合发展为特色的金融科技公司,积极践行“综合金融服务、惠及社会大众”服务宗旨,致力于中国普惠金融和廉价金融的实现,已经发展成为国内领先的五大互联网金融科技集团之一。涵盖供应链金融、消费金融、支付、众筹、保险等领域,苏宁金融2016年交易规模超5000亿元,今年已达7000多亿元,万亿规模在望。

这几年来,苏宁金融一手紧抓规模发展,一手狠抓金融科技。深知“科技是第一生产力”,苏宁金融聚焦生物特征识别、大数据风控、物联网金融、区块链、金融AI和金融云六大金融科技,并依此打造核心竞争力。

以支付为例,苏宁支付每个基础功能完善的背后,都有强大且先进的技术作为支撑和保障。以前,很多支付工具常常会出现失败的现象,这是因为当时的密码设置要求必须是数字加英文字母组合,而英文字母还得大小写结合。据统计,线上支付不成功的原因中,有53%就是“密码记错了”。所以,满足用户需求,就需要密码只设6个数字。更为重要的是,这要求风控技术必须过关。

苏宁金融依靠深耕多年的生物特征识别和大数据风控等金融科技能力,攻破技术上和安全上的重重难关,实现了苏宁支付六位数字的简密,大大提升了用户体验。与此同时,苏宁支付还上线了指纹支付、刷脸支付等多种更高级别、更具科技感的支付新方式,让支付速度更快,支付安全度更高。

另值得关注的是,早在2015年9月,苏宁金融针对支付就成立了专门的产品体验小组,主要负责发现、收集客户、员工反馈的支付体验问题,每日汇总,每周分析,每月都要根据线上客服和呼叫中心的反馈梳理出一份产品体验报告,并定期通报、反馈,发现问题第一时间加以迅速解决。这一举措督促、鞭策苏宁支付不断改进问题、优化技术、提升服务,促使支付体验越来越好。

科技打造“保护伞”,制度造就“金刚罩”,让苏宁支付得以实现便捷与安全共舞。苏宁金融要给用户提供极致的支付和金融体验,这个不是只挂在口头上的,而是建立并实施了一整套完整、公开、公平且透明的机制,研发并应用了最新潮、最先进、最强大的金融科技,促进服务体验持续完善,产品服务不断增多。从支付入手,苏宁金融做大、做全、做强了金融产品与服务,将为大众消费者和企业客户提供更优质、更便捷、更安全、更多元的普惠金融服务。


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