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云智易雷巧萍:智能家居不再是“纸上谈兵”,未来深化发展要靠“人和”

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云智易智能家居
2018-03-16 17:13:41        作者: 张丽      来源:环球家电网
核心提示:在今年的AWE展会上,智能家居毋庸置疑成为了热点。众多参展企业进行了围绕“智能家居”的创新成果展示。从概念营销到实实在在的解决方案,智能家居开始渗透到现实生活的方方面面。这是否意味着智能家居已然步入了普及阶段?未来的走向又是怎样的?带着这些问题,环球家电网记者与云智易首席执行官雷巧萍女士进行了深入探讨。

在今年的AWE展会上,智能家居毋庸置疑成为了热点。众多参展企业进行了围绕“智能家居”的创新成果展示。从概念营销到实实在在的解决方案,智能家居开始渗透到现实生活的方方面面。这是否意味着智能家居已然步入了普及阶段?未来的走向又是怎样的?带着这些问题,环球家电网记者与云智易首席执行官雷巧萍女士进行了深入探讨。

 

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云智易首席执行官雷巧萍女士

        

智能家居普及还有很长的路要走

目前,虽然有诸多的企业推出了智能家居解决方案,但是,在雷巧萍看来,这并不意味着智能家居走到了成熟的普及阶段。雷巧萍认为,智能家居的最终目的是要借助领先的科技手段帮助人们更好的享受生活。“人”是最核心的元素,技术次之。

 “这里所说的‘人’包括企业和消费者”,雷巧萍解释道。在消费端,智能家居想要普及、发展,前提是能够让终端切实感受到它的价值,否则,即使现有技术已经完全能够满足智能家居的应用需求,也不代表智能家居就能迅速发展起来。这是由消费者日益理性化的消费理念所决定——人们只会为能够切实为自己带来应用价值的产品买单。在企业端,智能家居讲究的是家电产品之间的互联互通,要实现这一点,不仅需要技术攻关,更需要整个行业的通力协作、资源共享,然而,由于涉及到技术、数据等较为隐私的层面,相关企业都非常谨慎。

 “作为软件企业,我个人认为,从产品端来说,现有的技术完全能够满足需求,反而是在消费端,存在着企业创新方向与消费者认知需要脱节的现象,企业创造出来的产品未必是消费者需要或者认可的。”雷巧萍指出,要想克服这一难题,企业需要对消费需求的深入洞察以及与市场发展的不断磨合,这并非一朝一夕能够完成的。因而,智能家居虽然已经走过了概念阶段,但要成熟普及应用,仍有很长的路要走。

 智能家居的最终目的是让人们的生活方式更加智能

 在雷巧萍看来,目前,业界对智能家居的定义仍有很大的局限性。这并不利于行业的深化发展以及消费习惯的培养。她认为,智能家居不应该局限于我们目前所认知的家居环境,而是应该结合人类生活方式的改变,不仅仅是让家里的设备变得智能,而是让整个生活方式变得更加智能。理想状态下的智能家居环境,不应该是用户要操作设备实现什么,而是既有的设备能够主动为用户的生活提供怎样的服务。从被动应答到主动服务,这不仅需要相关技术的进步,更需要人们使用习惯的改变。

“不过,也正是因为智慧生活、智能家居等理念越来越深入人心,家电领域得以不断延伸。”雷巧萍表示,到目前为止,云智易已经连续四年参加AWE展会,四年的时间里,不仅展示的产品在不断升级,参与企业也越来越宽泛,在家电产品之外,芯片、互联网等企业的参与度越来越高,跨界现象日益显著。这是因为智能家居本身就是一个开放式的架构,需要多方面的配合才能快速推进,不应局限于制造工业或者设计工业任何一个层面。

 明确定位,云智易致力于提供专业服务

 智能家居涉及到多个维度,拥有一个规模庞大、架构复杂的产业链条。在整个产业链条中,云智易承担着怎样的角色?雷巧萍介绍说,云智易的定位从产品和场景两个维度进行。就产品定位而言,云智易是物联网云平台。场景定位是智慧生活领域,因为不同的应用场景会产生不同的需求,明确定位,更利于提供专业的服务。“不过,我们理解的智慧生活并不局限于智能家居,而是以人的生活需求为核心,全面涵盖了智慧家庭、智慧社区、智慧商业、智慧城市等生活体系构建。最后,明确服务对象,我们面对的一定是B端企业客户,并以大品牌为主,这是因为无论是智能家居生态还是物联网,都尚处于初级发展阶段,未来需要大量的人力、物力持续投入,唯有资金实力与技术实力同样雄厚的大企业才能负担得起。”

雷巧萍强调,云智易一直在整合生态服务能力,以便更好的服务客户,但是,在整个经营过程中一定会保持中立。不会局限于某一个品牌或某一种技术,更不会涉及具体产品,始终保持平台的最大包容性、开放性,以便推动这个物联网生态的和谐发展。

智能家居崛起将改变家电产业格局

互联互通是智能家居发展的基石,而“各品牌之间的互联互通问题,不是技术问题,是商业格局问题。”雷巧萍认为,这不是一家企业能够解决的,需要第三方机构的统筹、规划,抛弃中心论,从平等、公正的角度制定协议规范,号召全行业的从业企业遵守。令人欣慰的是,家电领域的专业机构已经开始努力,并已经取得了阶段性成果。比如,在去年全球首个智能家电互联互通项目的基础上,中国家电协会在今年AWE展会上组织发布了智能家电云云互联标识与软件开发工具包(SDK)。非常有幸的云智易作为项目组中唯一一家物联网云平台企业参与其中,并主导云云互联SDK设计研发。不过,她也强调,这远远不够。无论是互联互通的协议还是SDK包,都是要向公众开放的,规则仍需细化。未来的理想状态,就是在消费端能实现无差别的互联互通,就类似如今的邮箱,无论用户使用哪种邮箱产品,都能无差别的进行邮件推送。届时,智能家居互联互通的时代才算真正来临。

在雷巧萍看来,随着智能家居的逐步推进,家电产业的格局将发生改变,基于产品品类的差异化增长以及传统经营模式的变革,对从业者的创新要求会越来越高。受限于技术门槛、渠道门槛、营销模式等,“大而全”或许不再受市场青睐,“精而专”将成王道。

 “从技术维度来说,智能家居可以发展得很快,但是,唯有整个行业或者社会接受它,并且切实应用,才算是真正成功。而这主要取决于‘人和’的程度。”雷巧萍最后总结道。

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