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【原创】消费阶层不同导致消费分层,拼多多满足了用户的获得感

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拼多多消费分层
2019-04-16 15:50:03        作者:       来源:环球家电网
核心提示:越来越多的消费者在拼多多上“血拼”便宜货,用户快速崛起,到底谁在使用拼多多?

我们一直在说消费升级是市场的主流趋势,但随着 2018年年初,涪陵榨菜收入、利润率大幅增加,中国方便面销量收入五年来首次止跌回升,圈内出现了“消费降级”的推断,而拼多多平台的迅速崛起,也让更多人对“消费降级”的说法表示认可了,大家开始争论到底消费是在持续升级还是开始降级了?有一种观点是消费层级不同导致了消费分层。拼多多平台的强势崛起说明了我们正处于一个消费分层的社会,拼多多满足了与之对应的层级消费者的消费需求。

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拼多多是2015年上线的一家专注于C2B拼团的第三方社交电商平台,凭借“团购+低价”以及对微信平台社交属性的运用,拼多多从三线及以下城市神奇崛起。2018年7月26日正式登陆美国资本市场。随着名声越来越大,拼多多平台被频频爆出涉及“假名牌”、“傍名牌”、销售假冒伪劣产品等“黑料”,但这些似乎并没有影响到它。2019年3月,拼多多发布2018年四季度财报,营收8.223亿美元,市场预估7.767亿美元,短短三年,成绩斐然。

越来越多的消费者在拼多多上“血拼”便宜货,用户快速崛起。到底谁在使用拼多多?拼多多的创始人黄峥的回答是,“拼多多想做的事情是永远匹配,让合适的人在合适的场景下买到合适的东西。”拼多多做了大量的产品设计、虚拟游戏等,借助消费者的娱乐心理和好奇心,来满足不同层面消费群体的不同消费需求。

有些人认为,使用苹果手机的人不会使用拼多多,实际上,享有“品味”生活的人未必就不是拼多多的忠实活跃用户。毕竟,根据拼多多最新财报,截止2018年年底,拼多多的年活跃用户已经达到了4.18亿,这其中当然也包括很多一二线城市的“有品位”的人,尤其是90后的年轻女性用户,他们享受着低价目标刺激之下所得到的获得感。

获得成就

拼多多提供给消费者很多“及格”商品,以高性价比吸引刚需人群。在它的9.9特卖里面,包含有日用品、女装、男装、鞋包、数码电器等,发起拼团,价格可以更低,一件单独购买42.5元的男士商务短袖衬衫,拼团价只有8.9元,对于拼团成功的人,认为自己花了低价捡了便宜,自然很有成就感了。也正是借助了这种“拼团+低价”的商业模式,“五环外”人群长期压制的消费欲望被刺激了出来,他们享受着这种购买到低价产品所得到的成就感。

拼多多的虚拟游戏与现实生活巧妙结合的“多多果园”,操作很简单,只需要登陆页面,有木瓜、雪梨、芒果三种果树可选,每日参与领水,也可以通过链接分享给好友来赚取水滴,然后往树上浇水,等树苗慢慢长出果子,最后获得真的水果,这对于爱玩游戏的人来说,得到了免费水果就会特别有成就感。据了解,很多年长的消费者偏爱这一游戏,他们及其周边好友,时间都比较充足,每天花点时间,种植成功就能免费获得水果,何乐而不为呢。当然,在这些人中也会有,用着苹果手机玩“多多果园”的。

获得满足

对于很多00后、90后年轻消费群体,没有足够的经济实力支撑,但是他们与追求实用价值的80后、70后不同,对于新奇、智能的新产品充满了好奇心,而市场上高价格的大品牌智能产品令他们望而止步,拼多多上很多价格低廉的创新智能产品恰恰满足了他们的好奇心,毕竟也没有必要花高价格购买没有太大使用价值的智能产品。

此外,在一二线城市有很多的租房者,他们不需要高价位的品牌商品,也不需要“一步到位”,对于很多家电产品,也许性价比高、满足刚需就已经足够了。拼多多中很多“非名牌”商品,功能与名牌商品无太大差别,价格却相差甚远,几十元的家用电器比比皆是。有人认为这些产品寿命短,但这一点也恰巧是租房者们不需要的考虑。虽然不能说这些家电产品提升了生活品味和质量,但确实是可以为他们的生活带来很多便捷。

结语

曾有很多圈内人士质疑拼多多的这种“低价”营销模式,因为毛利率压得极低,会导致产品质量、平台服务都无法得到保障,但仔细想想,或许是因为他们不属于同一消费阶层的消费群体吧。低价,在三四五级市场始终存在,甚至是一二线城市的“五环之外”也大有市场,时间、品牌、体验,对这部分人而言并不重要,他们首先要先拥有,才能够谈进一步提升。拼多多上的很多低价产品让他们可以“不心疼”地去购买,满足了他们拥有这些产品的获得感。

 


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