文 | 朱琼华

1984年，广东佛山顺德，中国白家电之乡。

这个被吴晓波称为“企业元年”的年份，先后诞生了美的、容声等国产家电品牌。而在北方的青岛，张瑞敏用锤子砸掉了第一台不合格的海尔冰箱；南方的潘宁用锤子敲打出了中国第一台双门双温的冰箱。

自此，中国的家电企业走上了蓬勃发展的快车道。

2009年11月11日，彼时的淘宝商城试探着创办了第一个“购物狂欢节”。十年时间过去，“双十一”的销售额从0.5亿元以核裂变的速度增长至2135亿元。“全民电商”时代下，传统的国产家电企业面临着产品、渠道、营销、管理模式的多重考验。

2019年8月23日，“创意家电第一股”小熊电器正式登陆资本市场。和传统国产家电企业分销、加盟的模式不同，小熊电器开启了全新的中国“智造”模式。

小熊电器，一改传统制造业的产销链。它借助互联网，从消费端获得需求，实现批量定制，超越电商模式，实现了互联网智造之路。

与传统制造业相比，去掉中间分销商、去掉电商的中间环节，小熊实现了用户与制造业的最短链路。

小熊电器如同一匹黑马成功上市，开启了中国本土企业品牌突围，产业路链的突围。

1  | “小”家电驱动：挖掘被忽视的蓝海

时针拨回到2006年，对于中国家电行业而言，这注定是个多事之秋。

“家电连锁行业已经从‘大鱼吃小鱼、快鱼吃慢鱼’进入‘大鱼吃大鱼’时期。”2006年，国美集团以52.68亿港元股票和现金的总价并购永乐超市，这创造了中国电器连锁业当时最大的并购历史。而彼时意气风发的黄光裕，则表示期待和苏宁在全新的赛道上一决胜负。

内有国美+永乐VS苏宁的双寡头格局，外有外资SEB、韩系日系家电品牌的虎视眈眈，产品同质化已经日益严重的传统家电企业到底应该欢喜还是悲忧？新入局者还有没有机会？

而在广东佛山顺德，这片孕育了中国家电半壁江山的沃土上，一个全新的品牌悄然创立。这个品牌，名字叫“小熊”。

小熊创始人李一峰先生曾表示，“小熊”来源于自己儿子纯真无意的一句话，“不如就叫小熊吧”。在已经是竞争红海的家电行业中，小熊电器从诞生之初起，就奠定了自己品牌的天然属性——具有孩童般的亲和力，纯真可爱，轻松快乐。

市场竞争从来不是零和博弈，有心人总会发现新的商机。理工科出身、已经扎根家电行业十余年的李一峰选择了用户更细微的需求。小熊品牌创立伊始，李一峰便将研发能力聚焦在更细分的市场——以酸奶机为代表的小家电行业。

“当时酸奶机是国内家电企业不屑于做的小产品，但市场调研显示，用户却有着巨大的需求。” 在经过大量市场调查的基础上，李一峰花4个月时间打造出了公司第一款酸奶机，之后通过经销商渠道在线下售卖，没想到因功能先进新奇、外形可爱，酸奶机在市场上大受欢迎。还接到了一些传统国产品牌的订单，李一峰由此赚到了第一桶金。

以小博大的单品酸奶机成为推动小熊发展的最初动力，而在“小”字背后，李一峰率先看到了这个被巨头们忽视的巨大蓝海市场。

13年后的今天，小熊电器已经扩展至30多个品类，400多个产品型号。

这里更像是满足年轻人轻松快乐生活的伊甸园。无论是在办公室、还是在单身公寓，更或是三代同堂的现代家庭，都能看到家具适配度高的小熊电器。

2018年“双十一”，小熊电器的加湿器、电炖锅、绞肉机、打蛋器、酸奶机、煮蛋器、电热饭盒等七大品类夺得全网销量第一，多士炉登顶全淘排行榜榜首，养生壶也在京东品类销量排行榜里夺冠。

小熊从一开始就是以用户需求为出发点，以创新品类切入市场，而且在不断扩展新的品类，给用户带来新的消费体验甚至是新的生活方式。

2 | “智造”突围：重塑产业链

2006年，彼时年仅3岁的淘宝网打败了当时的电商巨头Ebay；一时间，“让天下没有难做的生意”这一口号响彻大江南北，第一批淘宝店主开始尽情享受即将爆发的互联网流量红利。

而对于以酸奶机打响名号的小熊电器来说，这则是最为关键的一年。

2006年，李一峰发现很多代理商在买了他们的产品之后，就放到淘宝上去卖。而产品在淘宝网上越卖越火，人气也越来越高。

李一峰敏锐感受并迅速抓住了即将到来的互联网电商红利。

2008年下半年，李一峰提出了“线上授权经销商”的创新商业模式，希望打造官方直接授权、供货的渠道管理策略。

具体做法是，严格审核优质网络分销商，对申请的客户设定了一定的门槛，比如访问量、成交量等；而对于小熊官方指定的经销商，在淘宝上率先实行“线上授权”，并提供“线上授权防伪证书”，为其产品提供正规资格认证和信誉背书。

对此，李一峰颇感自豪：“这不是一件简单的事情，而是涉及到整个链条大变动。”而事实也证明，这一举措为小熊电器带来巨大改变，给其它电商企业也带来借鉴作用。至此，一场重塑传统家电制造业的互联网智造模式正式开启。

数据显示，经过这一调整后，小熊电器的销售额得到了飞速的增长，从2007年的不到2000万，到2008年变成了4000多万，2009年再翻番去到了8000万。招股书数据显示，小熊电器2018年营收为20.4亿元，净利润为1.85亿元。

3 | 进击精进：多品类扩张

7月30日，“2019年中国家电行业半年度报告发布会”在北京召开，会议发布了《2019年中国家电行业半年度报告》（以下简称“半年度报告”）。

报告显示，在传统大家电领域，由于现有技术早已成熟，居民家庭保有量接近饱和，在新的颠覆性替代产品出现之前，任何的规模增长已经十分困难。而洗碗机、集成灶、厨余垃圾处理器等新兴品类，均保持了高速增长，净水产品向低线市场普及的趋势十分显著。

尤其在生活电器领域，代表人们对生活品质追求的加湿器、料理机、吸尘器、吹风机等产品进入结构深度调整期。

面对三十多个品类的四百多个产品，小熊如何把控运营和质量关？

对此，小熊电器的答案是通过组织架构的改变，来支撑和优化多品类的运营模式。

“以品类为维度、为每个品类构建了相对独立的运营团队，从产品的用户挖掘、产品策略、研发、产品体验，均进行深度运营。”李一峰表示，小熊电器为每个品类都构建了专业化的工厂，提供精细化管理和精益制造。

而大数据时代，电商思维则为小熊电器的产品研发和创新提供了源源不断的信息支持。

“通过网购大数据，我们可以做到比用户更懂用户。”具体来说，通过对用户进行人群属性、生活方式和产品属性偏好等多维度分析，可以有效指导新品研发、产品推广和改进，不断推出深受消费者喜爱的创意小家电。

这种通过互联网大数据挖掘用户需求、并以用户需求为导向进行研发、快速响应市场需求，甚至引领市场消费潮流的运营模式，正是小熊电器的运营之道。

招股书显示，2018年，小熊电器研发投入为4739万。目前，小熊正在研发中高端产品，进一步丰富产品线，未来还将投入3600多万元建设小熊电器研发中心，而总投入近10亿元的三大智能化工厂已在建设中。

4 |  消费浪潮：年轻人的选择

日前，喜茶传出融资的消息，几大知名投资机构纷纷争抢份额。这家从产品颜值到门店风格都走小清新路线的快消品牌，成功成为新锐饮品翘首。

在商品品类极大充裕、竞品选择品牌过多的市场上，谁能敏锐而快速地识别并深挖消费者的需求，谁就能率先占领消费者的心智，谁就能成为他们心中的NO 1。

立足互联网智造，一切从用户的消费痛点和需求出发，小熊电器更重视产品研发、产品质量和用户体验。一直以来，小熊电器在产品设计、开发与制造的过程中，关注消费者的细小需求，不断进行用户操作体验的模拟，以求给予消费者极致简单好用的操作。

“熬着最晚的夜，涂着最贵的晚霜；蹦着最晚的迪，还要保温杯里泡枸杞。”这句段子可谓是对新生代年轻人的完美描写。

小熊电器联合中科院、凤凰新闻调研发布的《复兴 · 2019新青年生活趋势白皮书》显示，当代家庭结构及居住空间小型化、年轻人独居化、精致化的生活趋势正在日益明显。以喜欢独居的年轻人为例，热爱美食、喜欢自己动手的他们同时渴望解放双手。因此，能提供功能简单、操作便捷的家用电器是他们的第一选择。

正因为洞察到这种细小需求变化，小熊引入了小容量电饭煲、养生杯、插电式电热饭盒、小炖盅、满足母婴特定需求的0.3L小型绞肉机等诸多小家电。这些产品面市后即受到市场欢迎。

年轻人的时尚潮流总是瞬息万变。只有对用户细分需求的极致敏感和超强的研发力，才能具有前瞻性地满足并引领消费趋势。

截至2018年12月31日，小熊已建立起7大研发团队，技术人员共有138人，获得486项专利，技术领先优势明显。

全品类运营、全渠道运营、智能化工厂的建设，将是小熊继续深耕小家电领域的方向。小熊将在提升研发、制造能力的同时，将不断完善和改进现有产品种类及渠道布局，力争未来三年继续扩大在国内外市场的占有率，扩大公司影响力。

结语：

宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。

以8月23日成功登陆资本市场为分界点，默默耕耘13年的小熊电器成为互联网智造的代表。当聚光灯开始频繁照向小熊电器时，它已经开始了一个中国家电企业的全球化浪潮之路。

我们正身处这样一个时代：每一个再微小的个体都值得被重视，每一个再细微的需求都值得被聆听。

互联网智造大潮浩浩荡荡，未来的赛道，小熊仍将继续领跑。