疫情虽给家电行业带来了冲击,但也催生了用户对健康家电的需求。据悉,AQUA印度尼西亚Q1通过打造健康场景零售额增长27%,超行业平均增速,其中,空调收入增长36%,中高端洗衣机增长33%,冰箱增长9%。

受疫情影响,用户健康消费意识增加,对健康家电的关注度明显提升。对此,AQUA印尼及时调整产品策略,打造全屋健康场景,并做好了充分的防疫准备工作,包括发放防护物品、线上培训直销员等,确保售后服务、物流配送等方面正常运转。

具体来看AQUA印尼的家庭场景体验,在客厅场景中,自清洁空调可以一键智能操作完成空气净化,并通过智能传感系统实时监控空气质量;在阳台场景中,带有ABT抗菌技术的洗衣机能有效清除舷窗和密封圈上残留的洗涤剂和污渍,抑菌率达99.8%。

与此同时,AQUA印尼正加快线上渠道规划,通过电商APP开展线上场景交互模式,聚焦年轻用户等群体对于健康场景的需求,例如开展用户线上下单电视机即得电影券等活动,满足用户足不出门的健康购物体验。随后,第二季度AQUA印尼将继续布局电商渠道,通过TikTok(抖音海外版)和更多线上场景交互用户。

作为海尔智家面向东南亚市场的高端品牌,AQUA不仅为当地用户带来健康场景的体验优势,也为海尔智家生态品牌全球化步伐提速。