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虚拟运营商放号过于激进 服务有待完善

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虚拟运营商服务
2014-01-01 00:00:00        作者:      来源:京华时报
核心提示:170号码在试商用初期问题不断,也说明虚拟运营商们在业务初期急于抢占市场,没有时间等待相关准备、测试工作完成。“十几家虚拟运营商都在这一时间段内放号,谁都想先把用户抢下来,生怕晚了吃亏。”一位虚拟运营商内部人士表示。正是在这种心理下,一些虚拟运营商抱的都是先放号抢市场,之后再逐步完善服务的打算。

170号码在试商用初期问题不断,也说明虚拟运营商们在业务初期急于抢占市场,没有时间等待相关准备、测试工作完成。“十几家虚拟运营商都在这一时间段内放号,谁都想先把用户抢下来,生怕晚了吃亏。”一位虚拟运营商内部人士表示。正是在这种心理下,一些虚拟运营商抱的都是先放号抢市场,之后再逐步完善服务的打算。

不过这种思维模式并不符合三大运营商求稳健的方针。因此,三大运营商也在通过种种方式限制虚拟运营商们的脚步。例如,在试商用期,运营商一般在一个城市只给一家虚拟运营商2000到3000个号码,只有在虚拟运营商放号量50%的用户都激活的情况下,才可以申请第二批号卡。

邹学勇介绍,目前国内已经进入市场的170号段大概有七八万个,其中还有相当一部分是虚拟运营商的员工和友好用户,真正的市场用户数量并不大,而到10月份,各虚拟运营商估计将开始进入批量放号的阶段。“对于虚拟运营商来说,初期在短时间内放了多少号并不重要,通过一些促销手段上量并不困难,关键还是要把服务和业务先做好,要让用户入网之后能够留得住,这才是最关键的。”邹学勇说道。

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