从第一到唯一,365天只换不修重塑家电服务标准
进入用户时代的家电业,产品品质与售后服务被时代风口推向新起点。因为,售后服务不只是家电企业直达用户的“运营抓手”,还是品质管理从企业内部向用户家中延伸的“战略闭环”,涉及环节多、覆盖面广,既是被用户诟
2025-03-07 11:26:23 【详细】
卡萨帝升级服务标准:家电服务需向一体化、场景化迈进
3月14日,2024中国家电及消费电子博览会(AWE2024)在上海新国际博览中心开幕。在AWE现场,卡萨帝全球首发致境套系新品,将高端生活由此带入全嵌时代。恰逢3·15国际消费者权益日,今年的主题
2024-03-15 17:43:17 【详细】
家电服务能有多不同?卡萨帝:看图知差距
郭女士曾经的烦恼也是很多家庭家居问题的缩影。随着家装焕新的需求越来越多,针对不同需求的家电服务也越来越被重视。厨房家电占空间、洗衣机嵌入不了橱柜、热水器管线外露杂乱……这些问题都屡见不鲜。而通过升级后
2022-10-28 10:36:02 【详细】
家电服务可不止送!没有专业还真干不了
很多人认为家电安装是一件简单的事,买来新家电不过挪下空间、位置,然后由服务人员装上就搞定了,但到了实际操作过程中却发现难点不少。设计、测量、拆装都需要较强的专业能力……无论哪个环节出了问题,都会影响最
2022-06-13 18:49:32 【详细】