家电服务可不止送!没有专业还真干不了
很多人认为家电安装是一件简单的事,买来新家电不过挪下空间、位置,然后由服务人员装上就搞定了,但到了实际操作过程中却发现难点不少。设计、测量、拆装都需要较强的专业能力……无论哪个环节出了问题,都会影响最
2022-06-13 18:49:32 【详细】
投诉率超3成,家电服务如何破题?卡萨帝场景给出答案
为了提高用户体验,卡萨帝七星级服务再升级,不仅有精致化送装、标准化流程、全场景改造,更讲究细节的艺术。3月4日,卡萨帝发布服务细节对比视频,直观展示卡萨帝七星级服务与传统服务效果,将差别摆在眼前。
2021-03-05 10:19:02 【详细】
【原创】服务不是附属品,家电服务关注度上升
伴随着家电产品高端化趋势日益明显,消费需求不断升级,近年来的家电市场服务关注度持续上升。例如,送货、安装、维保等上门服务,都是消费者比较关注的服务项,更快响应用户需求、更高效解决用户难题,成为保证用户
2019-09-02 13:55:40 【详细】
家电服务:干好了是加分项,干差了是减分项
7月初,成都用户张先生因为飞机晚点导致手机无法接通,两位卡萨帝服务管家在门外耐心等候3小时后,完成空调全套精致安装,不仅赢得了用户好评,更带动用户增购5台卡萨帝高端冰箱、洗衣机产品。这种加单的情况在卡
2019-08-05 15:56:59 【详细】
十分到家双11:挑战家电服务超低价
2018双11各大电商花样百出,十分到家作为家电服务电商的引领者,提出了“挑战家电服务超低价”的口号,在微博引起了热议。十分到家家电清洗低至35元,家电维修全场8.8折,手机维修、家电商城也给出了诚意
2018-11-09 18:06:04 【详细】
卡萨帝管家服务重塑高端家电服务未来
斗转星移,一年后的8月,来回顾这一年卡萨帝的高端服务带给行业、用户和自身的变化。让理念多了一层实践,让标准之上再增一丝光环。卡萨帝是如何保······
2017-08-18 09:42:21 【详细】
国美电器荣膺中国家电服务业多项大奖
5月18日,在中国家用电器服务维修协会的第六届会员代表大会上,国美电器有限公司荣膺2012-2017中国家电服务业金鼎奖“卓越企业奖”,并当选中国家用电器服务维修协会第六届会员代表大会理事单位,同时,
2017-05-22 12:59:11 【详细】