家电服务可不止送!没有专业还真干不了
很多人认为家电安装是一件简单的事,买来新家电不过挪下空间、位置,然后由服务人员装上就搞定了,但到了实际操作过程中却发现难点不少。设计、测量、拆装都需要较强的专业能力……无论哪个环节出了问题,都会影响最
2022-06-13 18:49:32 【详细】
投诉率超3成,家电服务如何破题?卡萨帝场景给出答案
为了提高用户体验,卡萨帝七星级服务再升级,不仅有精致化送装、标准化流程、全场景改造,更讲究细节的艺术。3月4日,卡萨帝发布服务细节对比视频,直观展示卡萨帝七星级服务与传统服务效果,将差别摆在眼前。
2021-03-05 10:19:02 【详细】
【原创】服务不是附属品,家电服务关注度上升
伴随着家电产品高端化趋势日益明显,消费需求不断升级,近年来的家电市场服务关注度持续上升。例如,送货、安装、维保等上门服务,都是消费者比较关注的服务项,更快响应用户需求、更高效解决用户难题,成为保证用户
2019-09-02 13:55:40 【详细】
创维引领家电服务新模式 多渠道提升用户体验
十月迎来家电销售旺季,各大商家巨头打响金九银十大战,以产品为核心、以消费者需求为导向的市场竞争成为市场主流,其中,企业售后服务的水平是消费者选购家电产品时考虑的重要因素。日前,由中国商业联合会和中国保
2015-10-10 15:19:03 【详细】
海尔首发智联服务 持续引领家电服务新时代
日前,海尔在北京首发智联U+服务模式,这一模式通过对外的U+智慧生活APP、对内的“服务抢单”和对个性化用户的“极客无忧”3大创新,颠覆了传统的服务模式,为用户提供了互联网时代最佳服务体验。
2015-03-23 11:05:27 【详细】