7月10日,一场关于对家电电商行业大数据分析的沙龙在顺德创富酒店举行。星图数据(syntun)与顺德家电商会、中山家电协会、顺德电商协会共同携手举办“大数据”产业创新沙龙暨2014上半年家电电商权威数据发布会。星图数据创始人兼CEO谷熠为万和、TCL空调、容声、科龙等近70家企业的相关负责人作了演讲。
作为中国的“家电王国”和“电商重镇”,中山、顺德地区经济对这两个行业的依赖性不言而喻。“凡主将之道,知势而后可以加兵”,懂得市场大势对企业运行十分重要。
四年,电商销售额增幅超一倍
据星图数据的调研显示,预测至2014年,中国线上零售市场的交易规模将达到27861亿元,约占社会消费总额10%,中国网购用户规模将达到3.8亿人。与2009年相比,以上数字皆有大幅的攀升。说明中国的电商市场正日渐壮大。
而经过对天猫、京东、易迅、苏宁、国美、当当、亚马逊、1号店、QQ网购等9大B2C平台中黑电、白电、厨房电器、生活电器等4个大类家电产品的调查发现,中国家电电商整体市场销售量从2013年1月的636万台增长至2014年6月的1241万台,基本上翻了一番;而家电电商整体市场的销售额则从52.5亿元增长至125.6亿元,增幅超过一倍。
在具体消费方式之中,销售量份额的主要渠道第一是天猫、第二是京东,第三是易迅网;在销售额份额的渠道方面,京东是第一位,天猫第二,易迅网第三(现在。京东在成交单数不如天猫的情况下,其成交额反超天猫,这对于顺德的大量中小电商而言值得思量,是否不断让利,刷单抢排位就是正真的生存之道?
运用大数据来提高产品销售
在罗列了大量的市场数据之后,谷熠还就大数据给品牌企业带来的机遇和挑战作出分析。他表示,现在很多生产企业都喜欢说通过互联网实现C2B,个性定制达到零库存,但其实根本就没有多少企业能做到这一点。在服装企业方面,这一点尤其明显。
他以某品牌燃气灶为例子,在网店上收集反馈意见,展开分销渠道,在多种网络渠道上进行营销,才能使其保持产品的销售量增长。“数据化运营是实际还是口号?日常管理中靠数据还是靠经验?”谷熠向众多顺德企业提出疑问,让各人好好思考,在现今到处都标榜大数据的时代,到底该如何运用数据。
记者在会场外对谷熠进行了访问。他表示,星图数据与顺德企业联系紧密,已与美的集团及其下属多个事业部展开合作,利用市场和客户的数据分析,对产品的研发和制作、销售、售后不断作出更新和调整。“一方面我希望能把数据运用带给顺德的众多生产型企业,另一方面也确实想通过沙龙打开与顺德企业合作的大门。”谷熠的回复相当直接简练。
据了解,此次星图数据2014上半年家电电商权威数据发布会由顺德区家电商会主办,中山家电协会、顺德电商协会协办。当天,近70家制造企业的总经理,品牌管理部、电子商务部的负责人到场参与。